Введите текст для поиска

Подписаться на рассылку новостей

Памятка для клиентов, как общаться с психотерапевтом через skype.

Автор:
Татьяна Олейникова
Татьяна Олейникова

 Памятка для клиентов о том, как общаться с психотерапевтом через skype.

На сегодняшний день, я занимаюсь психотерапией более 19 лет и через интернет работаю с клиентами из разных стран. Часто мне пишут люди, которые нуждаются в помощи, но сильные эмоции или просто отсутствие опыта мешают им грамотно сформулировать свой вопрос и запрос о помощи. Skype в моей практике является самым удобным средством общения. 

Памятка для клиентов о том, как общаться с психотерапевтом через skype.

1. Когда Вы добавляете терапевта в список контактов, обязательно прикрепите короткое сообщение с пояснением. Не надо там описывать всю свою историю болезни,а просто разъясните кто вы и откуда.

Пример:

«Здравствуйте, меня зовут Александр, я из Махачкалы, мне нужна Ваша консультация по поводу панических атак.» 

2. Если Вас добавили в список контактов НЕ НУЖНО сразу звонить. Потому что специалист может быть в этот момент занят. Нужно поздороваться и спросить, свободен ли он. Поинтересуйтесь его ЧАСОВЫМ ПОЯСОМ, чтобы потом можно было назначать встречи с учетом сдвига во времени.

3. Если Вы уже начали переписку, нужно договориться об условиях работы. И, ТОЛЬКО ЕСЛИ СПЕЦИАЛИСТ ПОПРОСИТ, кратко описать свою проблему.

Пример:

«У меня 5 лет назад  после сильного стресса начались панические атаки, я пробовал аутотренинги медикаментозную терапию, но эффект был кратковременный. Хочу заняться психотерапией, но в моем городе нет соответствующего специалиста. Нашел Ваши контакты в интернете и решил обратиться. Вы работаете с такими симптомами через интернет?» 

4. Работа через skype — это также серьезно как работа в кабинете.

Вот ее условия: 

— работа происходит ПО ПРЕДОПЛАТЕ. Клиент и терапевт договариваются о цене и способе оплаты (банковский перевод, интернет-деньги или системы типа western union);

Для тех, кто только знакомится с сессиями

Cессия-примерка

50 минут = 40 $ 

Cтоимость 1 часа процессинга = 50$

Для тех, кто готов проработать серьезные запросы

курс из 10-ти часов процессинга — 450$ 

курс из 20-ти часов процессинга — 800

Указанные цены являются окончательными и включают в себя все установленные наценки, но не включают в себя комиссию, которую берут банки и иные платежные системы при переводе средств.

-клиент и терапевт договариваются о дате, времени и длительности встречи;

— клиент переводит деньги и сообщает об этом терапевту; 

— терапевт подтверждает получение денег; 

— осуществляется проверка связи (контрольный звонок заранее); 

— начинается работа. 

5. Для эффективной работы клиенту нужно:

— стабильно работающий интернет; 

— веб-камера с хорошим (чем больше, тем лучше) разрешением; 

— микрофон или гарнитура, предварительно настроенная; 

— отдельное помещение с закрывающейся дверью, где никто его не будет беспокоить.

Психологическая консультация онлайн больше информации здесь 

Индивидуальные сессии с психологом больше информации здесь 

Чаще всего меня спрашивают о том, почему работа происходит по предоплате.

Все очень просто. Психотерапевт, особенно если у него есть свой сайт — лицо публичное. Если он один раз возьмет деньги и не окажет услугу, то это может сказаться на его репутации. А в профессиональном мире нет ничего дороже репутации. А клиент — это человек, который находится под влиянием эмоций и (по моему опыту и опыту моих коллег)  может уйти, не заплатив.  Поэтому работать приходится по предоплате.

Второй часто задаваемый вопрос об эффективности психотерапии через интернет.

Ответ тоже прост. Если есть возможность обратиться к психотерапевту ОЧНО, то это наилучший вариант. Если нет такой возможности, то skype-терапия может стать выходом из ситуации. Мудрые коллеги говорят, что не так важно, какой у тебя терапевт, а важно как ты «об него» лечишься. И если клиент действительно хочет решить свою проблему, то любой терапевт подойдет

Часто, когда люди приходят в терапию, в их лексиконе присутствуют такие слова как «избавиться», «проконтролировать», «подавить», «убрать», «искоренить». И почему-то все это не работает. Отчуждение части себя никогда не работает.

По мере работы и осознания себя начинают приходить такие слова как «принять», «исследовать», «выдержать», «увидеть», «понять», «осознать», «смириться»…

Многие очень боятся этих слов и такого мироощущения. Но пройдя через страх и осмелившись сделать шаг в сторону себя, люди с удивлением обнаруживают, что можно принять исход ситуации, более того, можно прожевать и проглотить, и переварить. Что не так страшна та боль, которая болела, что можно найти в ней ресурс и поблагодарить за опыт, который Вы получили.

Изменения происходят только тогда, когда признаёшь реальность. Когда не стараешься избавиться от прошлого, а наоборот, принимаешь его. Когда перестаешь тянуть обиды, меняешь деструктивные стратегии поведения.

Для вопросов и запросов на терапию